Tourisme Sutton

• Établir une stratégie de contenu annuelle soutenant la création d’articles, de publications sur les réseaux sociaux et d’infolettres afin d'accroître la notoriété de la région et d'assurer une présence en ligne constante
• Faire la promotion du Marché de Noël de Sutton pour attirer une clientèle touristique et mettre en valeur les commerces et attraits de Sutton grâce à la création d'un guide d'idées-cadeaux

Créer des contenus ayant une portée touristique tout en ne négligeant pas les communications avec la communauté a été une considération importante. Tout comme la volonté d’améliorer la présentation de l’infolettre sans recourir à des ressources supplémentaires. Enfin, plus encore que de relayer des communications, Tourisme Sutton souhaitait accroître son leadership en matière de diffusion des contenus.

Afin de préserver une bonne communication avec la population locale, l’Atelier a créé une section «Vie de quartier: idées et sorties», présente dans l’infolettre ainsi que sur le site web de Tourisme Sutton. La bonification de l’infolettre quant à elle est passée par une restructuration des informations et une présentation simple et attractive. Enfin, Tourisme Sutton se positionne en leader grâce à une proactivité dans la création, la recherche et la diffusion de contenus destinés aux touristes et à la population locale.

Après une première année de collaboration avec L’Atelier, Tourisme Sutton a augmenté son nombre abonné·es ainsi que l’interaction sur les contenus de sa page Facebook, dépassant le 100 % d’augmentation! L’organisation a aussi obtenu une meilleure constance dans les taux d’ouvertures de ses infolettres et augmenté ses taux de clics. Les divers articles créés par L’Atelier ont aussi suscité l’intérêt et ont contribué à l’augmentation du nombre de visites sur le site web.